Zásady súkromia
COLPICK je vzorkovník farieb RAL. Katalóg a obľúbené fungujú offline bez účtu. PREMIUM používa prihlásenie cez Apple a online overenie nákupu. Prefarbenie jedného predmetu na fotke používa kredity a tú fotku odošle do xAI. Naposledy upravené 1. novembra 2026.
Kto je zodpovedný
Prevádzkovateľom je GRETIFY s. r. o., Na letisko 2088/15, 058 01 Poprad, Slovensko. Ohľadom čohokoľvek na tejto stránke píšte na info@colpick.app.
Čo zbierame, prečo a na akom právnom základe
| Údaj | Prečo | Právny základ (GDPR) | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Počty použitia — ktorá obrazovka sa otvorila, po ktorú platenú funkciu ste siahli, verzia appky, jazyk. Žiadny identifikátor zariadenia, žiadne reklamné ID, žiadny profil. | Aby sme videli, na ktorom kroku ľudia uviaznu, a opravili ho. | Oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) — súhrnné počty, ktoré sa nedajú priradiť osobe. | 24 mesiacov, potom zmazané |
| Hlásenia o pádoch a chybách — náš vlastný kód chyby, verzia appky, verzia systému. Žiadny obsah správ, žiadne osobné údaje, žiadny obsah súborov. | Aby sme chyby našli a opravili bez toho, aby sme od vás pýtali logy. | Oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f). | 90 dní, potom zmazané |
| Vaša e-mailová adresa a správa — len ak nám napíšete cez formulár spätnej väzby. Prikladá sa krátka technická snímka (verzia appky, systém, posledné udalosti) a appka to hovorí vedľa tlačidla odoslať. | Aby sme vám mohli odpovedať. | Vaša žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b). | 24 mesiacov, potom zmazané |
| Záznam o nákupe — identifikátor transakcie, pseudonymný identifikátor účtu Apple a token prepájajúci nákup s účtom. Od Apple si nepýtame meno ani e-mail. | Aby kúpené fungovalo ďalej a jeden nákup neodomkol neobmedzený počet účtov. Bezplatná sedemdňová skúška sa zaznamená rovnako. Nie je to PREMIUM. Obnova toho istého nákupu Apple zapíše pôvodný dátum nákupu, takže zmazanie účtu nespustí sedem dní znova. | Zmluva, čl. 6 ods. 1 písm. b). | Kým nárok trvá |
| Obnovovací token prihlásenia cez Apple. Apple ho vydá, keď sa prihlásite kvôli kúpe alebo obnoveniu PREMIUM, alebo keď hľadáte predmety, farbíte fotku či kupujete kredity. Meno ani e-mail od Apple nepýtame. | Aby položka Zmazať účet vedela zrušiť toto prihlásenie cez Apple. | Zmluva, čl. 6 ods. 1 písm. b). | Kým účet nezmažete, potom sa maže spolu s ním |
| Prefarbenie fotky — fotka, ktorú vyberiete, názov predmetu a kód RAL. Fotka prejde naším serverom do xAI, aby sa dal prefarbiť jeden predmet. Fotku ani výsledok neukladáme. Hlásenie z tejto obrazovky fotku neobsahuje. Uchovávame identifikátor pokusu, či sa pri ňom minul kredit, a denný počet hľadaní predmetov. | Aby sa dal prefarbiť predmet, ktorý ste vybrali. | Zmluva, čl. 6 ods. 1 písm. b). | Fotka sa neuchováva. Identifikátor pokusu a denný počet ostanú, kým účet nezmažete |
| Kredity na fotky — identifikátor transakcie balíka, identifikátor produktu a to, ktoré pokusy minuli kredit. Kredity neprepadajú. PREMIUM ani 7-day Trial ich nezahŕňajú. Na Androide je účet náhodný identifikátor bez mena a bez e-mailu. Vznikne pri prvom hľadaní predmetov, farbení alebo kúpe kreditov. | Aby sa kúpený balík dal použiť a nepripísal sa dvakrát. | Zmluva, čl. 6 ods. 1 písm. b). | Kým účet nezmažete. Refundácia balík odoberie. Nepoužité kredity sa zmažú spolu s účtom |
| Kľúč obmedzenia počtu požiadaviek odvodený z adresy pripojenia. Ukladáme krátky odtlačok SHA-256 adresy zmiešanej so serverovým tajomstvom, nie samotnú adresu. Profil z neho nevzniká. | Aby služba ostala dostupná a spomalilo sa automatické zneužitie. | Oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f). | Zmazané do jednej hodiny |
Čo nerobíme
- Nesledujeme vás. Žiadne reklamné ID, žiadne meranie naprieč appkami, žiadne cudzie analytické SDK v appke.
- Dáta nikdy nepredávame a nezdieľame ich na reklamu.
- Vaše obľúbené a vybraté farby ostávajú vo vašom zariadení. Nikdy sa k nám nedostanú.
- Účet neexistuje pre katalóg, obľúbené ani zladenie obrazovky. Vznikne, keď sa prihlásite kvôli kúpe alebo obnoveniu PREMIUM, alebo keď sa prihlásite kvôli hľadaniu predmetov, farbeniu fotky či kúpe kreditov. Na Androide je to náhodný identifikátor bez mena a bez e-mailu. Appka zachováva bezplatné funkcie offline. Už overený nárok na PREMIUM funguje offline najviac sedem dní, potom potrebuje ďalšie online overenie. Potvrdený koniec skúšky môže ostať v zariadení až do toho dátumu. Posunutie hodín dozadu ju nepredĺži.
Kto to pre nás spracúva
| Spracovateľ | Na čo | Kde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Backend appky — nárok, záznamy kreditov, počty použitia, hlásenia o pádoch. Fotka ním prejde do xAI a do našej databázy sa nezapisuje | Globálna sieť vrátane prenosov mimo EÚ na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ a dodatku o spracúvaní údajov Cloudflare |
| HOSTCREATORS s.r.o. | Tento web a schránka info@colpick.app | Slovensko (EÚ) |
| Apple Inc. | Distribúcia appky, platba a prihlásenie cez Apple; vaše platobné údaje nikdy nevidíme | Podľa vlastných zásad Apple |
| Google LLC | Distribúcia na Androide a platba za balík kreditov. Údaje karty nevidíme. Dostaneme token nákupu, aby sa balík dal overiť | Podľa vlastných zásad Google |
| xAI (SpaceXAI LLC) | Prefarbí jeden predmet na fotke, ktorú ste vybrali. Vstupy API sa nepoužívajú na trénovanie modelov. xAI môže šifrovanú kópiu držať najviac 30 dní kvôli kontrole zneužitia a potom ju zmaže | Spojené štáty |
Prenosy mimo EÚ
Požiadavky na backend môže obslúžiť infraštruktúra Cloudflare mimo Európskej únie. Fotka, ktorú chcete prefarbiť, ide aj do xAI v Spojených štátoch, a to len na tú úpravu. Tieto prenosy sa opierajú o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Web aj schránka podpory sú hosťované na Slovensku.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- Prístup — opýtať sa, čo o vás máme.
- Opravu — dať nepresný údaj opraviť.
- Vymazanie — dať svoje údaje zmazať.
- Obmedzenie — žiadať, aby sme ich prestali používať, kým sa spor rieši.
- Prenosnosť — dostať svoje údaje v strojovo čitateľnej podobe.
- Namietať — namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Ako ktorékoľvek uplatniť: napíšte na info@colpick.app. Odpovedáme do dvoch pracovných dní a žiadosť vybavíme do jedného mesiaca. Nepotrebujete účet a nemusíte vysvetľovať prečo.
Nastavenia → Zmazať účet odstráni účet, jeho väzby na nákupy a nepoužité kredity na fotky z nášho servera. Na iPhone a iPade zároveň požiadame Apple o zrušenie prihlásenia. Keď Apple nie je dosiahnuteľný, naše záznamy sa aj tak odstránia a appka povie, že prihlásenie sa nepodarilo zrušiť. Na Androide účet prihlásenie cez Apple nemá. Fotku sme neukladali. Lokálne obľúbené sa nezmažú. Záznam o nákupe ostáva u Apple a platný nákup sa dá po opätovnom prihlásení obnoviť. Minimálny záznam refundovanej transakcie bez väzby na účet uchovávame počas prevádzky nákupného systému, aby sa refundovaný nákup nedal znovu použiť. Refundovaný balík kreditov sa odoberie a už minutý kredit ostáva minutý.
Kam sa sťažovať
Ak si myslíte, že sme s vašimi údajmi naložili nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky — https://dataprotection.gov.sk.
Deti
COLPICK je profesionálny vzorkovník farieb. Nie je určený deťom a vedome od nich údaje nezbierame.
Zmeny
Ak sa zmení, čo zbierame, zmení sa s tým aj táto stránka, v tom istom vydaní ako appka. Dátum hore je posledná zmena.